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133-S-709.2 : Specialist: Avaya Voice Self-Service Implement Exam

133-S-709.2

試験番号:133-S-709.2

試験科目:Specialist: Avaya Voice Self-Service Implement Exam

更新日期:2026-08-11

問題と解答:全100問

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Avaya 133-S-709.2 試験シラバストピック:

セクション目標
トピック 1: システムの設定と導入- インストールと初期設定
  • 1. プラットフォームの前提条件と環境構築
    • 2. サービス連携の設定
      トピック 2: 音声セルフサービスのアーキテクチャ- Avayaセルフサービスエコシステムの概要
      • 1. 音声ポータルの構成要素とアーキテクチャ
        • 2. IVRと通話フローの基礎知識
          トピック 3: 通話フローの設計と開発- 音声アプリケーションの設計
          • 1. 通話ルーティングとメニューの設計
            • 2. 音声認識およびDTMF信号の処理
              トピック 4: トラブルシューティングと最適化- パフォーマンス管理と診断
              • 1. システムの監視と最適化
                • 2. 通話フローのトラブルシューティング手法
                  トピック 5: システム連携とAPI- システムの連携
                  • 1. Webサービスおよび外部システムとの接続性
                    • 2. Avaya Auraおよびバックエンドシステムとの連携
                      133-S-709.2 関連試験
                      133-S-713.4 - Avaya Proactive Contact Solutions Implementation Exam
                      132-S-732.1 - Avaya IQ Implement and Support Specialist Elective Exam
                      3102 - Avaya Aura Session Manager and System Manager Implementation and Maintenance Exam
                      3000.1 - ACSS Small and Medium Enterprise (SME) Communications
                      34801X - Avaya Oceana® Solution Design Certified Exam
                      133-S-709.2 - Specialist: Avaya Voice Self-Service Implement Exam
                      関連する認定
                      Avaya ACSS
                      APSS
                      Avaya-Certification
                      Avaya Aura
                      Avaya CallPilot
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