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Peoplecert ITIL-4-HVIT 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| ハイベロシティITの技術とプラクティス | - 自動化 - クラウドコンピューティング - テストと検証 - セキュリティとリスク管理 - アーキテクチャと設計 |
| デジタル製品のライフサイクル | - ITILオペレーティングモデル - デジタル製品のライフサイクル - バリューストリーム - サービス価値の創造 |
| ハイベロシティITの概念の理解 | - デジタル製品 - ITトランスフォーメーション - デジタルトランスフォーメーション - デジタル組織 - ハイベロシティIT - デジタル技術 |
| ハイベロシティITの従うべき原則 | - リーン実践法 - ITILの従うべき原則の適用 - DevOpsカルチャー - 継続的改善 - アジャイル手法 |
| デジタル製品による価値への貢献 | - 保証された適合性 - レジリエントな運用 - 価値ある投資 - 迅速な開発 - 共創された価値 |
Peoplecert ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT 認定 ITIL-4-HVIT 試験問題:
問題 #1
In the context of Toyota Kata, what is the BEST way to answer the question 'How do we get there?'?
A. Experimentation
B. Collaboratively
C. Careful planning
D. Iteratively
問題 #2
An organization uses software robots to process the claim forms, documents and images submitted by its customers via the organization's mobile application.
What are the software robots an example of?
A. Digital product
B. High velocity IT
C. IT transformation
D. Digital technology
問題 #3
A financial services organization wants to adopt continuous delivery, but regulators require evidence that high-risk changes receive additional scrutiny before release.
Which is the BEST way to support both rapid delivery and regulatory expectations?
A. Apply the same approval path to every change
B. Use change models with different controls based on risk
C. Delay all releases until a monthly governance meeting
D. Reject continuous delivery for all regulated services
問題 #4
An organization has decentralized its IT function and assigned the responsibility for digital technologies to its business units. There is concern that this approach has made it difficult to manage risks that could impact the entire organization.
Which is the BEST approach this organization can take to initially address this concern?
A. Empower employees to mitigate risks associated with routine operational tasks
B. Ask business unit managers to define their units' risk capacity and appetite
C. Establish automated controls to ensure compliance with security policies
D. Ensure the governing body owns risks that present an existential threat
問題 #5
An online retail provider wants to detect service degradation before customers begin complaining.
The organization wants automated alerts based on response time, transaction failure rates, and unusual traffic patterns.
Which practice would MOST directly support this need?
A. Relationship management
B. Service continuity management
C. Supplier management
D. Monitoring and event management
解説:
| 問題 #1 正解: A | 問題 #2 正解: D | 問題 #3 正解: B | 問題 #4 正解: D | 問題 #5 正解: D |








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